年間アーカイブ: 2011

2011年11月30日

旧バージョンのInternet Explorer(IE6 / IE7)でToppa!をお使いのお客様へ

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Toppa!の推奨動作環境は下記のようになっております。

2011年11月28日

お問い合わせ窓口の年末年始休業につきまして

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Toppa! サポートセンター等、各種お問い合わせ窓口につきましては、年末年始の以下の期間休業させていただきます。

2011年11月11日

Toppa! モバイル お問い合わせ番号の接続遅延復旧のお知らせ

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昨日の11月10日 17時15分から発生いたしました、Toppa! モバイルお問い合わせ番号(0120-811-407)の接続遅延は無事復旧いたしました。

2011年11月10日

Toppa! モバイル お問い合わせ番号の接続遅延のお知らせ

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現在、下記お問い合わせの電話番号に電話が繋がりにくくなっております。尚、点検後の再開時は電話が混み合う事が予想されます。

2011年6月27日

電気設備法定点検に伴うお問い合わせ窓口一時停止のお知らせ

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電気設備法定点検に伴う停電により、電話受付などのお問い合わせ窓口の利用が一時停止となります。尚、点検後の再開時は電話が混み合う事が予想されます。

2011年4月21日

「インターネットに関してのトラブル調査」等を騙り、問い合わせ等を要求する業者について

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最近、「インターネットに関してのトラブル調査」等と称し、「情報サイトの退会処理されていない」 「登録料金が発生し現状未払い」等のため…

2011年4月6日

Toppa! WiMAXプランの通信料金減免に関して

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最近、「インターネットに関してのトラブル調査」等と称し、「情報サイトの退会処理されていない」 「登録料金が発生し現状未払い」等のため…

2011年4月5日

震災によるご契約のお取扱いに関して

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このたびの震災により被害を受けられましたみなさまに、心よりお見舞い申し上げます。 東日本大震災により被害を受けられたみなさまのご契約などに関しまして、弊社では特例処置を設けております

2011年4月1日

バリューONEなど、一部プラン販売終了のお知らせ

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「各種バリューONEプラン」「バリューONEプラスプラン」「スマートテレビコース」「モバイルポケットWi-Fiプラン」「各種長割プラン」「フレッツ・ADSLプラス」に関しまして2011年3月末日をもちまして販売終了とさせていただきました。

2011年3月22日

震災及び、東京電力における「計画停電」に伴う、各種電話サポートに関して

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「各種バリューONEプラン」「バリューONEプラスプラン」「スマートテレビコース」「モバイルポケットWi-Fiプラン」「各種長割プラン」「フレッツ・ADSLプラス」に関しまして2011年3月末日をもちまして販売終了とさせていただきました。