年間アーカイブ: 2009

2009年12月25日

Toppa! お取り扱いパソコンの仕様情報 修正につきまして

Toppa!|

現在ご提供しております下記のサービスにおいて、パソコンの仕様を誤ってご案内しておりました。

2009年12月9日

お問い合わせ窓口の年末年始休業につきまして

Toppa!|

Toppa! サポートセンター等、各種お問い合わせ窓口につきましては、年末年始の以下の期間休業させていただきます。

2009年11月18日

Toppa! サポートセンターへの03番号の廃止につきまして

Toppa!|

2009年11月9日(月)より、Toppa! サポートセンターのフリーダイヤル(0120-344-108)に携帯電話・PHSからご連絡いただけるようになりました。

2009年11月11日

Toppa! サポートセンターへの携帯電話からフリーダイヤルへおかけのお客様へ

Toppa!|

11月9日(月)より、Toppa! サポートセンターへの携帯電話・PHSからの電話番号につきまして以下のとおり変更となりました。

2009年11月3日

クレジットカードでお支払いのお客様の、引き落とし項目の変更につきまして

Toppa!|

この度Toppa!のご利用料金につきまして、クレジットカードでお支払のお客様は、9月より引き落とし項目が、「Toppa!利用料」から「Hi-Bit利用料」という記載へ変更となっております。

2009年10月9日

メールサービスの送信ができなくなったお客様へ

Toppa!|

2009年10月8日(木)に実施いたしましたメールサービスのリニューアルに伴いさらにメールサービスのセキュリティを強化し、悪質なメール送信を規制するため、送信メール(SMTP)をサブミッションポート「587」に制限しております。

2009年10月8日

セキュリティ強化によるメールパスワード変更のお願い

Toppa!|

2009年10月8日(木)に実施しましたメールサービスのリニューアルに伴い、メールサービスのセキュリティがより強化されたため、現在のメールパスワードを簡単な文字列で設定いただいているお客様で、メールの受信ができない場合がございます。

2009年9月30日

Toppa! サポートセンター電話番号変更のお知らせ

Toppa!|

10月1日(木)より、Toppa! サポートセンターへの携帯電話・PHSからの電話番号につきまして以下のとおり変更となります。お手数をおかけいたしますが、ご確認のうえご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

2009年8月27日

「クレジットカード情報変更機能」終了のお知らせ

Toppa!|

Toppa! UserTools にてご提供させていただいておりました「クレジットカード変更」 機能に関して、8月31日を持ちましてサービスを終了とさせていただきます。

2009年8月11日

Toppa! メール受信の遅延につきまして

Toppa!|

2009年8月6日(木)15時09分より2009年8月7日(金)08時55分までの間、メールサービスにおきまして、ご利用のお客様の急増によるアクセスの集中により、メールの受信が遅延する事象が発生しておりました。